SUSAM har et samarbejde med C-Solution omkring telefoni & IT.
C-Solution skræddersyr løsninger til din virksomheds behov indenfor:
- Telefoni
- Internet/Netværk
- Cloud
- Microsoft 365
- Hardware
- Møderum
Som SUSAM-kunde er du altid sikret:
- Hurtig betjening af egen supportafdeling – 24/7 året rundt.
- Rådgivning og support af kompetente og specialiserede medarbejdere.
- Samme kontaktperson gennem hele processen.
- Mulighed for at samle alle dine IT – og teleløsninger ét sted (1 stop shopping).
- Vores dedikerede og erfarne medarbejdere opsætter og installerer det hele.
Flexfone telefoni
Få én samlet kommunikationsløsning til både mobil, bordtelefon og browser
De mest benyttede funktioner:
- Åbningstider
- Med automatiserede åbningstider er I sikret, at jeres kunder altid kommer igennem, når I har åbent, og klar besked når I har lukket.
- Telefonkøér
- Med telefonkøér administreres jeres kundehåndtering nemt og enkelt. I vælger selv, hvilke medarbejdere, der skal håndtere køerne, så jeres kunder altid får hjælp.
- Tastemenuer
- Med tastemenuer får jeres kunder fat på den rette afdeling første gang! Det sker helt automatisk, så jeres medarbejdere undgår unødige manuelle omstillinger.
- Telefonsvarer
- Med en visuel telefonsvarer kan du altid ringe hurtigt tilbage eller aflytte, spole og slette dine beskeder. Og du kan gøre det via din bordtelefon, smartphone eller på Myfone.dk
- Velkomsthilsen
- Med en personlig velkomsthilsen får jeres kunder en professionel og imødekommende modtagelse hver gang de ringer til jer.
- Wallboard
- Med et skræddersyet wallboard får I et godt overblik over jeres telfonkøér, status på medarbejdere, daglige kaldstatistikker og meget mere…
Tag hele virksomheden med på farten
Med Myfone app´en er du altid forbundet med din virksomhed og kollegaer, uanset hvor du befinder dig. Du kan se hvem der er ledig, omstille kald, logge af/på køer og meget mere!
Om C-Solution:
Vi er en virksomhed i konstant udvikling, med 16 dygtige og dedikerede medarbejdere specialiseret indenfor IT og telefoni. Vi tror på, at et godt og tæt samarbejde med dig som kunde, er vejen frem.
For os er det vigtigt at have en dialog i øjenhøjde. Vi arbejder året rundt på at gøre livet lettere for vores kunder.
Vi glæder os til at hjælpe dig.
Ønsker du at høre mere om vores leverandøraftaler bedes to henvende dig til SUSAM A/S:
E-mail: info@susam.dk
Tlf: +45 70 12 86 00
Stadionparken 7, 6500 Vojens
